Última atualização: 12 de outubro de 2026.

Esta Política explica, de forma simples, como o site odaliacosta.com.br trata os dados pessoais de quem o visita ou entra em contato, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018, a LGPD).

1. Quem é a responsável pelos seus dados

A controladora dos dados é Odalia Braz de Sousa Costa, psicóloga, CRP 04/66286, com consultório na Rua Ceará, 3970, sala 1, Custódio Pereira, Uberlândia-MG, CEP 38405-240. Ela também é a encarregada pelo tratamento de dados pessoais e pode ser contatada pelo e-mail contato@odaliacosta.com.br.

2. Quais dados coletamos e para quê

• Formulário de contato: nome, e-mail e a mensagem que você escrever. Usamos apenas para responder ao seu contato e, se for o caso, agendar o atendimento.
• WhatsApp: ao clicar no botão, a conversa acontece no aplicativo WhatsApp, fora deste site. Usamos o seu número e as mensagens apenas para responder e agendar.
• Medição de audiência: se você aceitar os cookies, o Google Analytics coleta dados de navegação, como páginas visitadas, tipo de dispositivo, cidade aproximada e cliques nos botões de contato, de forma agregada, para entendermos como o site é usado e melhorá-lo.
• Segurança e funcionamento: o formulário usa o Google reCAPTCHA para evitar mensagens automáticas (spam), e o servidor registra dados técnicos, como o endereço IP, por segurança.

Importante: não envie informações detalhadas sobre sua saúde pelo formulário ou pelo WhatsApp. Esses assuntos são tratados com o devido cuidado durante o atendimento.

3. Bases legais

Tratamos seus dados com base no seu consentimento (cookies de medição), na execução de procedimentos preliminares ao atendimento que você solicitou (resposta ao contato e agendamento) e no legítimo interesse de manter o site seguro e funcionando (art. 7º da LGPD).

4. Atendimento psicológico e sigilo

As informações compartilhadas durante o atendimento psicológico não são coletadas por este site. Elas são protegidas pelo sigilo profissional previsto no Código de Ética Profissional do Psicólogo e registradas conforme as normas do Conselho Federal de Psicologia.

5. Cookies

Cookies são pequenos arquivos guardados no seu navegador. Usamos cookies essenciais, necessários para o site funcionar e para lembrar sua escolha sobre cookies, e, somente com a sua autorização, cookies de medição de audiência do Google Analytics. Você pode aceitar ou recusar no aviso exibido na primeira visita e alterar sua escolha a qualquer momento pelo botão “Preferências de cookies”. Também é possível apagar os cookies nas configurações do seu navegador.

6. Com quem compartilhamos

Não vendemos seus dados. Eles podem ser processados por fornecedores que tornam o site possível, sempre limitados a essa finalidade: a empresa de hospedagem do site e do e-mail, o Google (Analytics, reCAPTCHA, mapa e vídeos incorporados) e o WhatsApp (Meta), quando você escolhe conversar por lá. Alguns desses fornecedores podem armazenar dados fora do Brasil, com as garantias previstas na LGPD.

7. Por quanto tempo guardamos

As mensagens de contato são guardadas apenas pelo tempo necessário para responder e organizar o atendimento. Os dados de medição de audiência ficam no Google Analytics pelo prazo configurado na ferramenta e são usados apenas de forma agregada.

8. Seus direitos

Pela LGPD, você pode, a qualquer momento:

• confirmar se tratamos seus dados e ter acesso a eles
• corrigir dados incompletos ou desatualizados
• pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários
• revogar o consentimento dado
• pedir informações sobre com quem seus dados são compartilhados

Para exercer esses direitos, escreva para contato@odaliacosta.com.br. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

9. Segurança

O site usa conexão criptografada (HTTPS), e o acesso à área administrativa é restrito. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; se algum ocorrer e puder causar risco a você, comunicaremos conforme a lei.

10. Alterações

Esta Política pode ser atualizada. A data da última atualização aparece no início da página.